Privacyverklaring
Bij Rediscoverlife Coaching en Vertrouwenspersoon Espel hechten we veel waarde aan privacy en zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?
- Rediscoverlife Coaching en Vertrouwenspersoon Espel
Yvonne van der Veer
yvonne@rediscoverlifecoaching.com
06-83407307
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de diensten die je afneemt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Voor persoonlijke coaching: Naam, e-mailadres en telefoonnummer. Indien het noodzakelijk is dat er overige informatie die je met ons deelt tijdens het coaching traject wordt bewaard, zal hiervoor altijd eerst toestemming worden gevraagd. (persoonlijk dossier)
- Voor vertrouwenspersoon-diensten: Naam, functie, contactgegevens en relevante informatie met betrekking tot de melding of het gesprek.
- Facturatiegegevens: Naam, adres en andere gegevens die nodig zijn voor facturering en administratie.
- Websitebezoek: Gegevens over je bezoek aan onze website, zoals IP-adres en gebruiksstatistieken (via cookies, indien van toepassing).
Cookies
Om ervoor te zorgen dat onze website soepel functioneert, maken we gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek aan onze site worden opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. Dankzij deze cookies werkt de website correct en worden jouw voorkeuren onthouden. Ze helpen ons ook om de site te verbeteren en optimaal te laten presteren. Wil je meer weten over cookies? Kijk dan op ConsuWijzer.
Cookies uitschakelen of verwijderen
Wil je geen cookies opslaan? Je kunt ze eenvoudig uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Daar kun je ook eerder opgeslagen gegevens wissen.
Google Analytics
Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt, maken we gebruik van Google Analytics. Dit helpt ons om de gebruikerservaring te verbeteren. De analytische cookies die hiervoor worden geplaatst, zijn volledig geanonimiseerd en worden maximaal 50 maanden bewaard.
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van coaching en vertrouwenspersoon-diensten – om onze diensten goed uit te kunnen voeren en contact met je te onderhouden.
- Wettelijke verplichtingen – bijvoorbeeld voor facturering en administratie.
- Verbetering van onze diensten en website – als je akkoord gaat met het gebruik van cookies.
- Coaching dossiers: verwijderd na afronding traject, met uitzondering facturatiegegevens.
- Vertrouwenspersoon dossiers: maximaal twee jaren nadat de dienstverlening is gestopt, tenzij hier eerder een verzoek toe wordt ingediend.
- Facturatiegegevens: 7 jaar, zoals wettelijk vereist door de Belastingdienst.
- E-mailcontacten en aanmeldingen: zolang nodig voor opvolging van contactverzoeken.
5. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat:
- Beveiligde opslag van persoonsgegevens in een afgeschermde digitale omgeving.
- Beperkte toegang – alleen Yvonne van der Veer kan gegevens inzien.
- Versleuteling en beveiligde communicatie voor vertrouwelijke gegevens.
- Met de boekhouder voor facturering en administratie.
- Indien wettelijk verplicht, bijvoorbeeld bij fiscale of juridische verplichtingen.
- Met jouw toestemming, indien doorverwijzing naar een andere professional nodig is.
Om haar professionele vaardigheden verder te ontwikkelen, neemt Yvonne deel aan intervisie, supervisie en nascholing. In dit kader kan casuïstiek van cliënten besproken worden. Deze gesprekken vinden altijd plaats op anonieme basis, zodat persoonlijke gegevens niet herleidbaar zijn. Hiervoor zal tevens van tevoren toestemming worden gevraagd.
7. Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij verwerken.
- Correctie of verwijdering te verzoeken als gegevens onjuist of niet langer nodig zijn.
- Bezwaar te maken tegen verwerking of het gebruik van jouw gegevens te beperken.
- Gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.
8. Contact bij vragen of verzoeken
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen met betrekking tot je gegevens? Neem dan contact op via:
E-mail: yvonne@rediscoverlifecoaching.com
Telefoon: 06-83407307
Het Laantje 4B, 8311AZ, Espel (postadres)
Wij nemen je privacy serieus en zorgen ervoor dat je gegevens veilig en volgens de wet worden verwerkt.
Laatst bijgewerkt op: 17-02-2025